Ihre Vollständige Essensmanagement Lösung
Bestell- und Abrechnungsprozesse effizient gestalten
KIKOM bietet eine innovative und vollständig integrierte Lösung für Ihr Essensmanagement. Die Bestell- und Abrechnungsprozesse werden automatisiert. Unser Gesamtsystem übernimmt manuelle Prozesse und ermöglicht die nahtlose Einbindung aller Beteiligten wie Mitarbeiter, Eltern, Caterer und Sozialämter.

Diese Probleme kennen Einrichtungen und Caterer nur zu gut
Bestellungen, Zahlungen, Sonderwünsche – Einrichtungen, Caterer und Eltern stehen täglich vor denselben Herausforderungen. Hoher Verwaltungsaufwand, fehlende Übersicht und verspätete Zahlungen machen das Essensmanagement unnötig kompliziert.

Einrichtung Belastung der Mitarbeitenden durch die aufwändige Essensorganisation
- Problem 1: Kitas müssen Bestellungen manuell verwalten.
- Problem 2: Änderungen und Sonderwünsche sind schwer nachzuhalten.
- Problem 3: Rechnungen und Zahlungen müssen mühsam kontrolliert werden.

Caterer Chaos bei Bestellungen und verspätete Zahlungen
- Problem 1: Unklare oder unvollständige Bestellungen.
- Problem 2: Letzte-Minute-Änderungen sorgen für Stress.
- Problem 3: Offene Rechnungen und unklare Zahlungsabläufe.

Eltern Unklare Bestellungen und komplizierte Zahlungen
- Problem 1: Eltern vergessen Bestellungen oder wissen nicht, was bestellt wurde.
- Problem 2: Zahlungssysteme sind kompliziert oder unübersichtlich.
- Problem 3: Keine einfache Möglichkeit, Sonderwünsche oder Allergien anzugeben.
Vollständig integrierte Essensmanagement-Lösung
Essensverwaltung in Kindergärten kann kompliziert sein: aufwendige Speiseplanung, unklare Bestellungen, zeitintensive Kommunikation und umständliche Bezahlprozesse. Mit Essensmanagement bieten wir eine Komplettlösung, die alle Prozesse vereinfacht – von der Planung über die Bestellung bis zur Bezahlung. Drei perfekt aufeinander abgestimmte Bausteine und intelligente Schnittstellen sorgen für einen reibungslosen Ablauf: Speiseplanung (Pro), Caterer-Portal und KIKOM Pay.

Speiseplanung (Pro) – Smarte Essensplanung für Einrichtungen
Mit Speiseplanung (Pro) behalten Einrichtungen den vollen Überblick über Essenspläne, Ernährungsbedürfnisse und Bestellungen. Änderungen sind jederzeit digital möglich – ohne Papierchaos oder Fehler.


Caterer-Portal – Automatisierte Bestellverwaltung für Caterer
Das Caterer-Portal ermöglicht eine direkte, transparente und automatisierte Bestellung. Caterer erhalten Bestellungen in Echtzeit, können Verfügbarkeiten managen und Speisepläne nahtlos mit den jeweiligen Einrichtungen abstimmen – ganz ohne Telefonate oder E-Mails.
KIKOM Pay – Digitale & sichere Zahlungen für Eltern
KIKOM Pay sorgt für eine einfache, digitale Bezahlung direkt in der Plattform. Eltern haben volle Transparenz über ihre Zahlungen, während Kindergärten sich nicht mehr um Rechnungen und Mahnungen kümmern müssen. Die Zahlungen sind DSGVO- und BaFin-konform.

Ihre Vorteile im Überblick
Über eine funktionale und modulare Erweiterung ermöglichen wir Schritt für Schritt den Weg in die Digitalisierung. Wir bieten Ihnen innovative Lösungen in den folgenden Bereichen:
- Kein Auszählen der Bestellungen – spart täglich Zeit und reduziert Fehler
- Vollständig automatisierter Bestellprozess – weniger Verwaltungsaufwand für das Personal
- Individuelle Bestell- und Stornofristen inkl. zusätzlicher interner Nachbestellfrist
- Zeitgleiche Anzeige des vom Caterer freigegebenen Speiseplans
in der Web-Ansicht der Einrichtung und in der Eltern-App - Essenskennzeichnung mit Tags und EU-konforme Lebensmitteldeklaration
- Übersetzung der Gerichtebezeichnungen & Zutaten in 32 Sprachen
- Transparente Übersicht über erfolgte und fehlende Essensbestellungen je Einrichtung und Gruppe
- Optionale Nachbuchungsmöglichkeit von Essen, falls die Eltern die Bestellung vergessen haben
- DSGVO-konforme Umsetzung (Caterer erhält keine Kinderdaten)
- Serienbuchungen und Durchbuchung von Menülinien
- Automatisches Essensstorno bei Krank- oder Abwesenheitsmeldung
- Bei optionaler Nutzung von KIKOM Pay: Direkte Bezahlung des Essens durch die Eltern via Handyguthaben
- Eigenes Caterer-Portal (auch für Eigenküchen nutzbar)
- Verwaltung mehrerer Einrichtungen möglich
- Schnelles und einfaches Erstellen von Gerichten und Menüs
- Bestellmengendifferenzierung nach Kita, Krippe und Hort
- EU-konforme Deklaration von Lebensmitteln
- Kennzeichnung von Gerichten mit Tags (z.B. vegan, Schweinefleisch)
- Einfaches Erstellen von Speiseplänen per Drag & Drop
- Mehrere Essensangebote / Gerichte zur Auswahl pro Tag möglich
- Kopieren von Speiseplänen für mehrere Einrichtungen
- Hinterlegung von individuellen Bestell- und Stornofristen
- Einsicht in die benötigten Portionen je Einrichtung in Echtzeit
- Erstellung von tagesgenauen Lieferlisten je Einrichtung und Gruppe
- Endabrechnung am Monatsende gegenüber der Einrichtung
– keine Verwaltungstätigkeit mit den Eltern
- Bequemens Aufladen von Guthaben via App (Kreditkarte, Debitkarte,
Social Card, SEPA-Lastschrift) - Blitzschnelle direkte Buchung und Bezahlung
- Ein Guthaben kann für mehrere Kinder genutzt werden
- Sofortige Verfügbarkeit des Bezahlbetrages bei Stornierung
- Individuell einstellbare Warnnachrichten bei Unterschreitung des Guthabens
- Jederzeitige Abrufbarkeit der Zahlungsbelege über die App
- Automatisierte Rücküberweisung von Restguthaben bei Ausscheiden aus der Einrichtung
- Sicherheit durch DSGVO- und BaFin-Konformität
- Nahtlos integriert in die gewohnte KIKOM Eltern-App
- Keine separate App erforderlich, keine doppelten Krank-/Abwesenheitsmeldungen
- Automatische, fristgebundene Stornierung von bestelltem Essen über KIKOM bei Krankmeldung/ geplanter Abwesenheit des Kindes
- Push-Benachrichtigungen als Erinnerungen zu offenen Buchungen und Fristabläufen
- Auslösung und Verwaltung von optionalen Serienbestellungen (Durchbuchung)
- Direktabzug von Unterstützungsleistungen aus dem BuT oder Bereitstellung der Zahlungsnachweise zur nachträglichen Erstattung durch die Sozialbehörde
- Sicherheit durch DSGVO- und BaFin-Konformität
vollständig flexible Konfiguration
Konfigurieren Sie unsere Essensmanagement-Lösung ganz nach Ihren Bedürfnissen. Sie müssen nicht das gesamte System buchen. Jede Funktion kann separat eingesetzt werden und Sie bei Ihren täglichen Herausforderungen in der Essensverwaltung unterstützen.
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